Puoi restituire il tuo ordine entro 14 giorni. Si prega di notare che le spese di restituzione sono a carico dell'acquirente.

In generale è possibile restituire tutti gli articoli (non personalizzati). Si prega di notare che gli articoli da restituire devono essere in condizioni perfette e non utilizzate!

Se desideri restituire un articolo, ti preghiamo di contattarci prima, ti invieremo l'indirizzo per la restituzione. Si prega di notare che le spese di restituzione sono a carico dell'acquirente.

"Ma non come ti aspettavi? Colore sbagliato? Se è così, contattaci e ci impegneremo a trovare una soluzione adatta a te."

Ci impegniamo sempre a elaborare e spedire il prima possibile. In generale, spediamo la nostra merce da lunedì a venerdì (esclusi i giorni festivi).

All'interno della Germania la spedizione standard è sempre gratuita! Per l'estero offriamo una spedizione economica, che varia a seconda della destinazione.

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Spediamo con DHL, Poste Germaniche, DHL Express e UPS.

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Dopo il tuo ordine, riceverai da noi un numero di tracciamento con cui potrai seguire comodamente il tuo ordine.   

Certo! Spediamo tutti i nostri articoli in imballaggi neutri e con un mittente neutro.

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Forse vi chiederete perché nel nostro negozio non sono disponibili tutti i metodi di pagamento abituali. Questo è legato al nostro settore: alcuni fornitori hanno previsto nelle loro politiche di non fungere da fornitori di pagamento per articoli di consumo per tabacco o simili. Tuttavia, cerchiamo di offrirvi una selezione il più ampia possibile di metodi di pagamento.

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Potresti rimanere sorpreso che il nostro negozio non offre tutti i metodi di pagamento abituali. Questo è dovuto al nostro settore: alcuni fornitori hanno nelle loro politiche di non agire come fornitori di pagamento per articoli destinati al consumo di tabacco o simili. Tuttavia, cerchiamo di offrirti la più ampia selezione possibile di metodi di pagamento.

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